发布时间:2024-01-11
人们常说,“家有一老,如有一宝”,而母亲带给自贡市第三人民医院我们的除自贡市第三人民医院了幸福与快乐之外,她还带给我们许多次身心俱疲的就医经历。
母亲今年93岁高龄,因帕金森症已三十多年没有下地走路,随着年龄的增大,身体机能逐渐退化,十几年来几乎每年都需要入院治疗一段时间。近几年来,尤其是秋冬季节,母亲更是成了医院的“常客”。
寒风骤起,落叶飘零,随着冷空气的来临,母亲的身体状况越来越差,我们的神经开始紧绷了起来。我们都知道,在今年的最后一个月里,90岁的老母亲终究要面临今年的第三次住院。
我们已经到了退休年纪,照顾孙子就是我们最主要的工作。母亲虽然平时有保姆照料,可是在母亲生病住院的时候仍旧需要我们亲力亲为,悉心看护。
多少个不眠的夜晚,多少回上下楼的奔波,多少遍翻身按摩,多少次劳心寻医......这些让年过六十的我们感到体力透支,力不从心。
听母亲说着自己身体的各种不适,我们开始投入新一轮为母亲求医的战斗中。我们打听了上海许多医院的神经外科,都被告知无床位,而一些医院也因母亲年纪过大而不愿意收治。
母亲已经进入昏迷状态,而我们仍旧没有收到任何一家医院的住院通知。母亲生病的三十几年里,我们几乎动用了所有的人际关系,欠下了无数的人情债,当下我们真的是一筹莫展。
情急之下,我们只好求助于网络,丈夫在微信朋友圈看到了一篇关于医跟踪平台为病人提供看病服务的帖子,我们就抱着试一试的心态拨通了自贡市第三人民医院他们的客服电话,给客服人员讲述了母亲的病情和我们的诉求后,声音甜美的客服人员让我们稍作等待,并保证将事情安排好后会给我们回复电话。
本身我们已经不抱太大希望,可是半个小时后就接到了医跟踪的客服电话,被告知安排在上海市第十人民医院就诊,当日即可入院。听到这样的消息我们简直是喜出望外,第十人民医院刚好就在家附近,对于老人的照顾更加方便。
当我们来到上海市第十人民医院的时候,医跟踪的陪诊人员已经等候在门诊大厅,她们为我们办理了挂号、付费、取报告、入院手续等,而我们只需要在旁等待。母亲在高亮主任及其科室医护人员的奋力抢救下,终于苏醒了过来,当我们将母亲接入病房的时候,全家人松了一口气。
医跟踪的工作人员已经帮我们处理好了一切手续,而我们要做的只是悉心照顾我们的母亲。这对于年过六十的我们来说,带来的不只是便利,看着一个完全陌生的人为自己忙碌着,心中有说不出的感动。
在母亲住院的第三天,母亲的各项指标恢复了正常后,医跟踪的工作人员为她送来了鲜花和果篮,因为有人来看望她,这让她非常高兴。
医跟踪平台为我们看病带来了许多便利,省去了许多看病的繁琐细节,他们热情认真的服务也让我们倍感暖心。
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